Cara Mengatasi Zimbra Reject Attachment iPhone/iPad (Apple Device)

Posted on 798 views

Beberapa waktu lalu, saya menemukan pesan reject blocked attachment dari beberapa klien yang menggunakan iPhone. Email rejectnya biasanya ada pada /var/log/zimbra.log seperti ini :

Oct  24 16:08:41 mail postfix/cleanup[20141]: 3549DA52C4: reject: header Content-Type: application/pdf;??name=ATTACHMENT.pdf;??x-apple-part-url="[email protected]" from mail.excellent.co.id[x.x.x.x]; from=<[email protected]> to=<[email protected]> proto=ESMTP helo=<mail.excellent.co.id>: 5.7.1 Attachment type not allowed. File "ATTACHMENT.pdf;??x-apple-part-url="[email protected]" has the unacceptable extension "com"

Ini pesan mislead karena attachment pada iPhone terdeteksi sebagai “x-apple-part-url header .com” dan karena terdeteksi sebagai file .com makanya direject.

Solusinya cukup tambahkan 2 baris berikut pada baris paling atas file opt/zimbra/conf/postfix_header_checks.in :

%%uncomment VAR:zimbraMtaBlockedExtension%%/x-apple-part-url=\"?(.*)\.com\"?$/ %%uncomment VAR:zimbraMtaBlockedExtension%%     IGNORE

Kemudian jalankan perintah:

su - zimbra -c "zmmtactl restart"

Jika sudah, silakan coba kembali kirim attachment dari iPhone. Sudah ditest pada Zimbra versi 8.6 dan 8.7 keatas.

Baca Juga  Cara Backup Data Hosting cPanel

Semoga memberikan solusi pada yang mengalami, see you~~

Gravatar Image
Seorang warga negara Indonesia biasa. Pengguna MAC dan develop server Ubuntu & CentOS. Contact : admin [at] nugi.biz

Leave a Reply

Your email address will not be published. Required fields are marked *

This site uses Akismet to reduce spam. Learn how your comment data is processed.