Cara Mengatasi Zimbra Reject Attachment iPhone/iPad (Apple Device)

Posted on

Beberapa waktu lalu, saya menemukan pesan reject blocked attachment dari beberapa klien yang menggunakan iPhone. Email rejectnya biasanya ada pada /var/log/zimbra.log seperti ini :

Oct  24 16:08:41 mail postfix/cleanup[20141]: 3549DA52C4: reject: header Content-Type: application/pdf;??name=ATTACHMENT.pdf;??x-apple-part-url="[email protected]" from mail.excellent.co.id[x.x.x.x]; from=<[email protected]> to=<[email protected]> proto=ESMTP helo=<mail.excellent.co.id>: 5.7.1 Attachment type not allowed. File "ATTACHMENT.pdf;??x-apple-part-url="[email protected]" has the unacceptable extension "com"

Ini pesan mislead karena attachment pada iPhone terdeteksi sebagai “x-apple-part-url header .com” dan karena terdeteksi sebagai file .com makanya direject.

Solusinya cukup tambahkan 2 baris berikut pada baris paling atas file opt/zimbra/conf/postfix_header_checks.in :

%%uncomment VAR:zimbraMtaBlockedExtension%%/x-apple-part-url=\"?(.*)\.com\"?$/ %%uncomment VAR:zimbraMtaBlockedExtension%%     IGNORE

Kemudian jalankan perintah:

su - zimbra -c "zmmtactl restart"

Jika sudah, silakan coba kembali kirim attachment dari iPhone. Sudah ditest pada Zimbra versi 8.6 dan 8.7 keatas.

Semoga memberikan solusi pada yang mengalami, see you~~

Gravatar Image
Seorang warga negara Indonesia biasa. Pengguna MAC dan develop server Ubuntu & CentOS. Contact : admin [at] nugi.biz

Leave a Reply

Your email address will not be published. Required fields are marked *

This site uses Akismet to reduce spam. Learn how your comment data is processed.